Bu sözleşme, Lavi Cosmetics üzerinden verilen siparişlerde alıcı ve satıcının hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde özetler.
1. Taraflar
Satıcı: Lavi Kozmetik Ticaret Ltd. Şti. (demo unvan), Atatürk Bulvarı No: 118/A, İlkadım / Samsun. Alıcı: sipariş formunda adı, telefonu ve teslimat adresi belirtilen kişidir.
2. Ürünler ve fiyatlar
Sözleşme konusu ürünler, sipariş özetinde ton, hacim, adet ve KDV dahil fiyatlarıyla listelenir. Çantanı Kur set indirimi ve kupon kodu indirimleri sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
3. Teslimat ve kargo
- Siparişler onaydan sonra hafta içi aynı gün kargoya verilir; teslimat süresi ortalama 1-3 iş günüdür.
- 1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altında 59,90 ₺ kargo bedeli uygulanır.
- Kapıda ödemede 24,90 ₺ hizmet bedeli eklenir.
4. Cayma hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi merhaba@lavicosmetics.com.tr adresine ya da WhatsApp hattına yapılır; ürün, ambalajı bozulmamış ve kullanılmamış hâlde iade edilir.
5. Cayma hakkı istisnaları
Hijyen ve sağlık koruması bakımından ambalajı açılmış ruj, maskara, parfüm, serum ve benzeri kişisel bakım ürünleri, teslimden sonra ambalajı açıldığı takdirde iade edilemez. Hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler bu kapsama girmez ve ücretsiz değiştirilir.
6. Ödeme
Ödeme, kapıda ödeme veya havale/EFT ile yapılır. Kart ile ödeme altyapısı hazırlanmaktadır; kart bilgileri bu sitede toplanmaz ve saklanmaz.
7. Uyuşmazlıkların çözümü
Uyuşmazlık hâlinde, parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin bir tanıtım demosunun parçasıdır; canlıya geçmeden önce şirketinizin hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.